Panduan Tutorial Memulai Bisnis Dropship Internasional Menggunakan Shopify

* Diterjemahkan oleh: Muhammad Ruby Ernawa / Indeks Panduan Bahasa Indonesia.

Apa itu Dropship

Dropship pada dasarnya adalah realisasi pesanan untuk bisnis. Ini berarti bisnis dapat memuaskan pesanan pelanggan tanpa harus menyetok produk sendiri.

Dalam skenario dropship, penjual memasarkan produk langsung ke pelanggan. Saat pelanggan melakukan pesanan, penjual mengalihkan pesanan ke penyuplai yang lalu mengirim langsung produk atas nama penjual ke pelanggan.

Keuntungan Memulai Bisnis Dropship

Sebenarnya terdapat banyak keuntungan dalam model bisnis dropship ini. Berikut kami akan terangkan, agar Anda yakin untuk memulai bisnis dropship Anda;

  • Risiko minim – Tanpa menyetok barang lebih awal, dropshipper tidak terlalu terpengaruh akan perubahan harga dan keusangan produk.
  • Biaya lebih rendah – Karena dropshipper tidak butuh menyetok barang, mereka tidak butuh mengosongkan stok barang. Bahkan dropshipper tidak butuh ruang penyimpanan sama sekali karena yang dibutuhkan hanyalah komputer dan toko eCommerce.
  • Lebih nyaman – Penyuplai yang mengambil alih tugas pengiriman, sehingga beban kerja dropshipper lebih ringan. Situasi ini menguntungkan kedua belah pihak karena dropshipper memiliki akses ke tarif pengiriman yang lebih baik dengan mengirim dalam volume yang lebih besar.


Di mana mencari supplier dropship internasional yang tepercaya?

Karena dropshipper memasarkan produk atas nama penyuplai dan bergantung pada penyuplai untuk memenuhi pesanan melalui platform mereka, hubungan keduanya sangat menguntungkan. Ini berarti mencari rekan penyuplai yang tepat merupakan hal penting demi keberhasilan bisnis dropshipper.

Banyak penyuplai dropshipper terkenal yang dapat Anda ajak kerja sama dan sebagian dari mereka bekerja sama dengan jaringan eCommerce besar seperti Spocket dan AliExpress.

Ali Express

Memulai bisnis dropship internasional dengan AliExpress
Memulai bisnis dropship internasional dengan AliExpress

AliExpress adalah layanan ritel eCommerce berbasis di China yang diluncurkan pada tahun 2010 lalu berkembang besar dengan pesat. Kini, ribuan bisnis kecil yang membentuk ekosistem AliExpress mengirimkan barang jualan ke jutaan pelanggan di seluruh dunia.

Kunjungi AliExpress*: https://www.aliexpress.com

* Ada promo di AliExpress. Anda akan mendapatkan kupon  Rp. 42,777 jika daftar sekarang.

Spocket

Memulai bisnis dropship internasional dengan Spocket dan Orbelo
Memulai bisnis dropship internasional dengan Spocket

Spocket adalah eCommerce digital – aplikasi yang menjadi tempat bertemunya ribuan dropshipper dan penyuplai. Jaringan ini lokasi utamanya di Amerika Serikat dan Uni Eropa, meskipun pengiriman bisa dilakukan secara global.

Kunjungi Spocket: https://www.spocket.co

Penyuplai Dropship Indonesia

Jika Anda ingin mencari produk dari penyuplai lokat, berikut adalah penyuplai dropship Indonesia yang tepercaya:

Cara Menjadi Dropshipper menggunakan Shopify

Penasaran bagaimana memulai bisnis dropship? Berikut 10 langkah untuk membuat dan menjalankan bisnis dropship Shopify yang baik.

Langkah #1: Temukan niche yang menguntungkan

Anda tidak bisa memilih barang dagangan dengan asal-asalan jika ingin mendapatkan untung. Untuk memaksimalkan performa toko dropship, Anda harus mengenali niche toko Anda sebelum membuatnya.

Dengan meneliti produk yang paling menjual berdasarkan beragam faktor, Anda dapat meningkatkan peluang dengan menjalankan promo dan mengubah usaha Anda menjadi pendapatan pasif di tahun-tahun yang akan datang!

Soal menemukan niche terbaik untuk toko dropship Shopify Anda, berikut adalah cara-caranya:

Jual produk yang harganya antara  Rp. 14.000-280.000

Saat berjualan dengan metode dropship, Anda harus mempertimbangkan biaya pengeluaran saat menerima pesanan dan menempatkannya dengan penyuplai pihak ketiga. Dengan menargetkan produk dalam rentang harga ini, Anda juga dapat memaksimalkan penghasilan dengan menaikkan harga hingga 60% dari harga grosir. Keuntungan tambahannya adalah modal yang dibutuhkan semakin minim.

Incar pelanggan kelas menengah ke atas

Anda sebagai dropshipper ingin mendapatkan pelanggan yang tidak hanya mampu membeli, tapi juga punya penghasilan yang siap dibelanjakan. Orang kelas menengah dengan pendapatan tahunan antara  Rp. 580 juta dan Rp. 1,8 miliar adalah pasar target ideal untuk bisnis Anda. Mereka akan mau dan bisa mengeluarkan uang untuk membeli produk yang dibutuhkan dan diinginkan.

Jual produk dari merek yang kurang terkenal

Sulit untuk menembus pasar jika menjual produk yang mereknya sudah terkenal, karena orang lain pasti juga sudah melakukannya. Untuk memaksimalkan pendapatan toko, jual produk yang mereknya kurang atau bahkan tidak populer di pasaran. Ini membuat toko Anda berpeluang untuk menghasilkan uang.

Alat eCommerce gratis untuk menentukan niche Anda

Faktor-faktor yang disebutkan di atas adalah ringkasan dasar dari hal yang butuh dipertimbangkan saat memilih niche produk.

Di titik ini, Anda ingin mengukuhkan pilihan dengan meneliti tingkat kesulitan kata kunci dan menjalankan analisis pesaing. Di bawah merupakan alat eCommerce tambahan yang dapat Anda gunakan untuk memvalidasi niche yang Anda pilih.

Google Keyword Planner

Google adalah mesin pencarian yang digunakan banyak orang. Untuk situs yang peringkatnya teratas di hasil pencarian untuk kata kunci yang mereka gunakan, mereka tidak hanya mendapatkan traffic yang melimpah namun juga bisa menghasilkan transaksi penjualan yang menguntungkan. Jadi, Anda dapat memanfaatkan data kata kunci (menggunakan Google Keyword Planner) untuk menentukan niche yang menguntungkan.

Google Keyword Planner untuk penggunaan bisnis
Halaman depan Google Adwords Keyword Planner.

Demi penelitian produk niche, alat ini membantu Anda mencari ide kata kunci yang berpotensi menjual dan membuat situs toko Anda berada di peringkat teratas.

Setelah login; Anda akan mendapatkan gambaran umum mengenai volume pencarian kata kunci. Sebagai pemilik situs, Anda ingin mencari kata kunci yang sering ditelusuri di internet. Kata kunci ini dapat membantu meningkatkan peluang untuk ditemukan oleh calon pelanggan Anda, jika Anda mencantumkan kata kunci pilihan di segmen tersebut.

Anda butuh akun Google untuk menggunakan alat ini. Untuk menggunakan Keyword Planner, klik “Daftar ke Adwords” di halaman beranda.

Setelah login, klik “Cari kata kunci baru menggunakan frasa, website, atau kategori.”

Cari ide untuk toko eCommerce Anda
Login > Cari kata kunci baru menggunakan frasa, website, atau kategori.

Selanjutnya, masukkan produk yang ingin dijual.

Misalnya Anda ingin menjual jam tangan di toko. Ketik “jam tangan” di bilah produk atau layanan. Anda dapat menyempitkan pencarian dengan mengenali kategori produk dan lokasi pencarian.

Setelah menggulir daftar ide kata kunci, Anda akan menemukan berbagai kata kunci yang relevan dengan pencarian awal Anda. Melalui pencarian ini, coba pilih kata kunci “jam tangan pria”.

SEM Rush

Meskipun Keyword Planner cukup bagus untuk memberi Anda saran kata kunci untuk barang yang akan dijual, alat ini tidak menunjukkan seberapa sulit cara untuk menaikkan peringkat situs toko Anda.

Tingkat kesulitan kata kunci ditentukan oleh kualitas peringkat situs di posisi sepuluh teratas pada hasil pencarian untuk kata kunci tersebut. Kualitas dapat dibedah berdasarkan berbagai faktor SEO di dalam maupun luar halaman. Mencoba mengurai semua data ini, terlepas dari ahli tidaknya Anda terkait SEO, akan memakan banyak waktu. Dan saya rasa Anda tidak perlu membuang waktu.

Yang Anda butuhkan hanyalah alat pemisah yang membantu bisnis Anda menemukan tingkat kesulitan kata kunci. Satu alat bagus yang dapat membantu adalah SEM Rush.

Catatan: Baca ulasan SEM Rush untuk mempelajari lebih lanjut tentang alat canggih ini.

Halaman beranda SEM Rush.
Halaman beranda SEM Rush.

Meskipun SEM Rush berbayar, Anda masih dapat menggunakannya untuk mengetahui tingkat kesulitan kata kunci dari jumlah kata kunci yang terbatas.

 Gunakan SEM Rush untuk menemukan ide untuk toko dropship Shopify bisnis Anda
Setelah membuat akun dan login, masukkan kata kunci di bilah pencarian dan klik tombol “Cari” untuk menampilkan data.
Gunakan SEM Rush untuk menemukan ide untuk toko Dropship Shopify bisnis Anda
Setelah pemuatan halaman selesai, gulir ke bawah ke bagian kata kunci Frasa yang Sesuai lalu klik “Lihat laporan selengkapnya.”
Gunakan SEM Rush untuk menemukan ide untuk toko eCommerce Anda
Di halaman laporan, gulir ke bagian bawah untuk menampilkan kata kunci terkait dan berbagai metrik.

Yang Anda butuhkan adalah fokus pada baris tingkat kesulitan kata kunci. Semakin rendah tingkat Kepadatan Kata Kunci (KD), semakin mudah menaikkan peringkat situs untuk kata kunci tersebut di mesin pencarian. Saat ini kata kunci disusun dari yang paling sulit hingga yang paling sedikit.

Selain itu, KD untuk “jam tangan pria” 90,71 dan menjadi kata kunci paling sulit. Yang dapat kita lakukan adalah mencari kata kunci lain yang bisa digunakan untuk mengoptimalkan toko Shopify kita.

Untuk menyusunnya dari yang termudah ke yang tersulit, klik huruf KD.

Gunakan SEM Rush untuk menemukan ide untuk toko eCommerce Anda
Dari pencarian di bawah, Anda akan melihat tingkat kesulitan kata kunci untuk “jam tangan antik untuk pria” adalah 67,03, yang berarti situs Anda akan lebih mudah untuk terlihat di halaman terdepan dari mesin pencarian.

Dengan memilih kata kunci ini, kita juga dapat menyempitkan pilihan jam tangan untuk dijual. Terapkan data ini dalam strategi penjualan Anda –

Spocket

Spocket dan Orbelo adalah aplikasi dropship bisnis shopify yang dapat Anda gunakan untuk mencari dropshipper. Gunakan aplikasi dropship Spocket atau Orbelo untuk mencari produk yang dikirim
Tangkapan layar #1: Mencari di Spocket, kami menemukan sejumlah produk relevan yang bisa dipromosikan dan dijual.

Ali Express

 Ali Express adalah tempat untuk mencari dropshipper. Gunakan Ali Express untuk mencari produk yang akan dikirim
Tangkapan layar #2: Melihat di AliExpress dan menyesuaikan pencari ke “dropship jam antik,” di bawah merupakan tangkapan layar dari produk yang ditampilkan di situs.

Seperti yang Anda lihat, poin harga untuk AliExpress berada di kisaran harga kita – oleh karena itu, kita akan menggunakan AliExpress sebagai contoh dalam tutorial ini.

Meskipun sebagian besar jam yang ditampilkan di AliExpress (tangkapan layar #2) adalah jam saku, di hasil pencarian masih muncul jam tangan. Selain itu, pertimbangkan bahwa kata kunci yang ingin kita optimalkan cukup mudah (“jam tangan antik untuk pria”), jadi ini adalah produk ideal untuk dijual di toko Shopify kita.

Penting: kata kunci tersebut memiliki volume pencarian sebesar 20 di SEM Rush. Meskipun volume itu penting, tujuan kita adalah mengincar peringkat teratas di hasil pencarian. Jadi, kita harus memilih kata kunci yang mudah untuk menaikkan peringkat. Memilih kata kunci dengan volume tinggi dan KD minimal 85 akan membutuhkan banyak waktu dan usaha untuk menaikkan peringkat situs.

Idealnya, Anda ingin memilih kata kunci dengan skor kesulitan kata kunci yang rendah.

Langkah #2: Pilih penyuplai untuk toko dropship

Dengan menggunakan informasi di atas, Anda pastinya dapat mencari penyuplai yang terbaik. Saat mencari penyuplai yang dapat memberikan barang yang dapat Anda dropship di toko Shopify, AliExpress adalah pilihan yang ideal.

menggunakan aplikasi dropshipping Shopie aliexpress untuk mencari produk dan mencari dropshipper

Dengan menggunakan AliExpress untuk bisnis dropship, semuanya akan mudah dan nyaman. Shopify merekomendasikan AliExpress sebagai sumber utama untuk kebutuhan dan penawaran dropship Anda. Panduan ini akan membantu Anda memulai.

Jika tidak punya produk yang ingin dijual, Anda dapat menggunakan bilah pencari untuk menemukannya.

Coba ketik “dropship”, lalu akan muncul beragam hasil di pencarian dan pilih produk Anda di sana.

menggunakan aliexpress untuk sumber produk untuk toko eCommerce Anda
Untuk contoh ini, coba klik “jam tangan dropship” dan lihat produk yang dapat dipilih untuk kita dropship di toko Shopify.
menggunakan aliexpress untuk mencari produk untuk bisnis dropship Anda
Berikut hasil pencarian yang kita dapatkan.

Dilihat dari hasilnya, harga jualnya sama seperti incaran kita, yang merupakan kriteria terbaik untuk berjualan dengan metode dropship. Produk ini berpotensi untuk dijual di toko Shopify Anda.

Hasilnya sudah ada. Coba arahkan mouse ke item mana pun. Anda akan melihat metrik yang dapat Anda gunakan untuk memfilter penyuplai dari halaman.

menggunakan aliexpress untuk mencari produk dropshipper dan sumber untuk toko dropship bisniz Anda
Di bawah harga, Anda akan melihat rating bintang dari masukan pelanggannya. Di sisi kanan, Anda akan melihat jumlah pengguna yang menilai penyuplai serta jumlah pesanan untuk item ini. Dari sini, Anda harus mempertimbangkan rating bintang produk dan jumlah orang yang menilainya. Semakin tinggi rating bintang, berarti produk/penjual semakin bisa diandalkan.

Jika mungkin, coba cari produk yang diberi nilai tinggi oleh banyak pengguna. Jika hanya segelintir orang yang memberi skor sempurna, Anda lebih baik mencari produk lain dengan skor kurang lebih sama namun yang dinilai oleh ratusan pengguna.

Saat memilih produk yang akan dijual di toko Shopify Anda, cari produk yang tidak bermerek. Karena sulit membedakan mana produk yang asli atau palsu, sebaiknya Anda mencari produk polosan saja. Cari produk biasa yang ratingnya tinggi di AliExpress.

Di bawah rating produk adalah rating penyuplai yang diwakili dengan bentuk berlian. Meskipun produknya jempolan, faktor lain yang memengaruhi adalah apakah penyuplai responsif dan mudah diajak kerja sama. Dengan hadirnya rating berlian, Anda kurang lebih tahu reputasi penyuplai di AliExpress. Dengan mengarahkan kursor ke berlian, Anda akan melihat ringkasan masukan dari pelanggannya.

Klik berlian untuk menampilkan informasi masukan selengkapnya.
Klik berlian untuk menampilkan informasi masukan selengkapnya.

Sebagai aturan dasar, Anda sebagai dropshipper ingin bekerja sama dengan penyuplai yang memiliki skor masukan setidaknya 95%, dan skor ini sudah cukup menjadi indikator keandalan penyuplai.

Lakukan langkah-langkah di bawah ini saat mencari produk dan penyuplai untuk menyeleksi pilihan-pilihan Anda, lalu mulailah menghubungi pihak yang bersangkutan. Komunikasi akan memberi Anda gambaran mengenai seberapa responsif pihak yang akan Anda ajak kerja sama.

Karena kita berencana untuk mencari jam tangan pria, coba cari jam tangan lain yang ada di AliExpress. Untuk contoh, coba jual watchon ini di toko Shopify.

Soal harga - menggunakan aliexpress untuk sumber produk
Soal harga, jam ini sempurna ($7.99 / Rp. 113.500) – tidak terlalu mahal dan Anda dapat menaikkan harganya dengan wajar.

Berdasarkan kualitas (4,7 dari 5) dan volume (87 pengguna) pengulas, serta volume pemesanan (94), produk ini berpotensi besar karena penyuplai mendapatkan rating tinggi dari pelanggannya.

Untuk membandingkan dan mengukur harga jam yang ingin kita jual, buka Amazon dan cari item serupa dengan yang ingin kita jual.

Dari tangkapan layar di atas, harga jam tangan kulit berkisar antara $20-$200 / Rp. 283.600-2.836.000 Untuk tujuan ini, mari atur harga jam ke $20 / Rp. 283.600
Dari tangkapan layar di atas, harga jam tangan kulit berkisar antara $20-$200 / Rp. 283.600-2.836.000 Untuk tujuan ini, mari atur harga jam ke $20 / Rp. 283.600

Di titik ini, sebaiknya Anda memesan sampel produk dari penyuplai untuk mencari tahu apakah memesan barang dari penyuplai tersebut termasuk pilihan yang tepat atau tidak. Jika memilih penyuplai dengan skor masukan yang tinggi, seharusnya Anda tidak punya masalah saat memesan suatu produk. Meskipun Anda cukup bergantung dengan rating yang ditampilkan di AliExpress, memesannya langsung akan memberi Anda gambaran lebih jelas terkait ekspektasi pelanggan saat memesan barang dari penyuplai melalui toko Anda.

Kini, kita harus meminta gambar produk yang jelas dan deskripsi produk yang akan Anda tampilkan ke toko Shopify kepada penyuplai.

Mencari pemasok produk untuk toko dropshipping shopify saya - riwayat obrolan
Berikut obrolan saya dengan penyuplai terkait rincian produk.

Berdasarkan percakapan di atas, Anda bisa mendapatkan rincian dalam waktu 24-48 jam. Ini indikasi bagus bahwa penyuplai cukup responsif dan tidak punya masalah dengan rincian produk atau masalah lain. Lakukan langkah-langkah ini kembali untuk produk lain yang ingin Anda jual di toko Shopify.

Langkah #3: Daftar dan pilih paket Shopify

Setelah mempelajari niche dan produk, waktunya menyiapkan toko eCommerce.

Untuk memulai, klik di sini untuk membuat akun Shopify. Daftarnya gratis, cukup masukkan alamat email, sandi, dan nama toko Anda.’

Daftar untuk toko shopify Anda
Layar pendaftaran Shopify (klik gambar untuk daftar gratis).

Setelah pendaftaran berhasil, Shopify akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk membantu Anda menyiapkan toko.

Terkait pertanyaan pertama, Anda punya empat pilihan:

  • Saya belum menjual produk tersebut
  • Saya menjualnya dengan sistem yang berbeda
  • Saya hanya mencoba-coba
  • Saya jualan, tapi tidak jualan online

Karena tidak punya toko dan ingin membuat toko dropship via Shopify, untuk saat ini Anda dapat memilih “Saya belum menjual produk tersebut”.

Untuk pertanyaan “Berapa penghasilan bisnis Anda dalam setahun,” Anda dapat memilih ““Rp. 0  (saya baru mulai).”

Setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, klik “Selanjutnya.”

Anda lalu akan diminta melengkapi rincian pesanan dengan mengisi informasi pribadi.

Setelah mengirim rincian, Anda akan dialihkan ke dasbor.

Paket Shopify

Setelah membuat akun, Anda harus berlangganan ke satu paket untuk membuka semua fitur premium Shopify. Meskipun Anda masih bisa menggunakan uji coba 30 hari, sebaiknya pilih paket Anda sekarang juga sehingga tidak perlu mengurusnya di kemudian hari. Untuk melakukannya, setelah Anda di dasbor, klik tombol “Pilih Paket”.

Pilih paket untuk toko shopify Anda
Klik “Pilih Paket” di dasbor utama untuk menyiapkan paket dengan Shopify.

Ada tiga pilihan paket – Basic Shopify, Shopify, dan Advanced Shopify..

Karena Anda baru mulai, sebaiknya pilih paket Shopify Basic. Nanti setelah toko Anda berjalan cukup lama, Anda bisa mengubah paket untuk memanfaatkan fitur-fitur lainnya. Bandingkan fitur dan harga paket Shopify di ulasan Shopify dari Jason.

Langkah #4: Siapkan, desain, dan atur toko Shopify drophip Anda

Di sini, kita akan menyiapkan toko online Shopify. Di bawah adalah hal-hal yang perlu dilakukan saat membuat toko eCommerce:

  • Membeli dan menyiapkan domain
  • Menyiapkan penerusan email
  • Memilih tema
  • Membuat halaman yang wajib ada di toko Shopify Anda

Menyiapkan nama domain untuk toko Anda

Pertama-tama, Anda harus buka halaman Toko Online lalu klik “Domain.”

Agar toko Shopify Anda optimal, gunakan domain. Namun alasan utama untuk membeli domain adalah demi tujuan branding. Tanpa domain khusus, URL toko Anda akan menjadi seperti ini:

https://namatokoshopify.shopifyku.com.

Meskipun Anda bisa mencari domain yang gratis, nama domain akan memudahkan pelanggan dalam mengenali toko Anda. Jika punya domain berbayar, Anda punya kendali penuh atas nama URL toko – yang bisa dibuat agar ramah pengguna, seperti ini:

https://namatokoshopify.com

Akan lebih mudah untuk pasar target Anda dalam mengingat dan mengetik nama domain Anda.

Yang lebih penting lagi, mengeluarkan dana untuk membeli domain menunjukkan bahwa Anda serius dalam mengelola toko ini, jadi calon pelanggan akan lebih terkesan.

Jika memutuskan untuk beli domain, klik tombol “Beli domain baru” di halaman; atau buka dengan pihak ketiga, contohnya dengan Namecheap.

Daftarkan domain untuk toko shopify Anda
Untuk domain .com, NameCheap mematok harga Rp. 156.000/tahun, untuk domain . net biayanya Rp. 212.700/tahun. Bagian terbaik dari NameCheap adalah semua pembelian domain dilengkapi dengan WhoisGuard gratis (dulu Rp. 212.700/tahun), yang fungsinya menutupi identitas pemilik domain. Klik di sini untuk mengakses NameCheap.

Sebaiknya Anda mendaftarkan nama domain dengan registrar pihak ketiga – semisal ingin memindahkan toko eCommerce Anda di kemudian hari. Untuk pendaftaran domain, sebaiknya Anda gunakan Namecheap dan GoDaddy. GoDaddy adalah registrar nama domain terbesar, sedangkan Namecheap adalah registrar yang sangat kompetitif dalam hal harga dan dukungan pelanggan.

Harga ekstensi domain .com di Shopify sebesar Rp. 184.300. Jika ingin ekstensi unik, Anda dapat memilih dari pilihan premium, meskipun ekstensi domain ini lebih mahal.

Untuk saat ini, kita gunakan ekstensi .com saja. Klik tombol “Periksa Ketersediaan”.

Di halaman selanjutnya, Anda akan menemukan nama domain yang bisa dibeli. Jika ingin membeli, Anda akan diminta mengisi formulir untuk menyelesaikan pesanan.

Sebelum Anda bisa mengklik tombol “Beli domain”, Anda perlu mencentang kotak yang menunjukkan bahwa Anda setuju dengan kebijakan ICANN dan DRA.

Setelah mengklik “Beli domain,” Anda akan menerima notifikasi email yang mengharuskan Anda mengklik tautan untuk mengonfirmasi pembelian Anda.

Mengonfigurasi email

Saat menjalankan bisnis dropship dengan Shopify, Anda perlu menyadari bahwa Anda bekerja sebagai middleman. Biasanya saat seseorang memesan barang, Anda secara manual menyampaikan pesanan tersebut kepada penyuplai sehingga mereka memproses pesanan untuk dikirim ke klien.

Siapkan penerusan email untuk toko shopify Anda
Untuk menyiapkan penerusan email, buka halaman Domain lalu klik domain yang dibeli.

Di halaman selanjutnya, Anda akan melihat ada dua email yang disiapkan di bawah domain Anda: [email protected] dan [email protected] Jika ingin mengubah alamat email tempat semua email dari toko Shopify diteruskan, Anda dapat melakukan perubahan di sini. Untuk menghapus email yang ada, cukup klik ikon sampah lalu konfirmasi penghapusan. Jika ingin menambahkan email lain, (misalnya mengubah alamat ke [email protected] atau [email protected]) Anda dapat mengklik tautan “Tambahkan alamat email” di sini.

Ketik nama email pilihan dan email tempat Anda ingin menerima pesan.

Memilih tema Shopify

Mendesain penampilan toko merupakan hal yang penting. Karena apa? Karena Anda sebagai seorang dropshipper harus membuat pelanggan merasa mudah dan nyaman saat mengakses situs Anda. Jika mereka suka melihat-lihat barang di situs Anda, kemungkinan besar mereka akan membeli produk yang Anda jual.

Demi mewujudkannya, Anda harus mencari tema yang tepat untuk toko Shopify Anda.

Tema bawaan biasanya bernama “Debut”. Ada banyak tema gratis yang ada di Shopify. Untuk mengubah tema toko, buka pengaturan Tema di panel kontrol Shopify.

Debut - tema default di toko dropshipping shopify pertama Anda
Tema Shopify – Debut. Untuk mencari dan mengubah tema: Login > Tema > Buka Toko Tema.

Jendela baru akan terbuka untuk memuat Tema Shopify. Terdapat berbagai tema dan gaya yang bisa dipilih – ada yang gratis ada pula yang berbayar. Jika baru memulai, sebaiknya Anda mencari tema yang gratis terlebih dahulu.

Menemukan tema untuk toko dropshipping shopify Anda
Untuk contoh ini, mari pilih JumpStarttheme (tema tengah). Setelah klik tema yang dipilih, Anda akan diarahkan ke  halaman aktivasi.

Sebelum mengonfirmasi pengguna tema ini, Anda mungkin ingin melihat fitur dan memastikan apakah tema ini akan membuat tampilan toko Shopify Anda bisa lebih memikat perhatian pengunjung.

Jika yakin ingin menggunakan tema ini, klik tombol “Pasang Tema”.

Anda perlu mengklik tautan “Terbitkan sebagai tema toko saya” untuk menyelesaikan perubahan tema. Jika ingin memasang tema namun tidak menumpuk tema saat ini, klik tautan “pasang sebagai tema yang belum diterbitkan”.

Halaman baru akan muncul dengan tombol “Buka pengelola tema” yang mengarahkan Anda ke halaman Shopify tempat Anda menyesuaikan tema. Klik tombol untuk membuat perubahan yang diperlukan pada tema Anda.

Kustomisasi tema untuk toko dropshipping shopify Anda
Setelah mengklik tombol “Sesuaikan tema”, Anda akan diarahkan ke halaman tempat mengedit tema.
Kustomisasi tema untuk toko dropshipping shopify Anda
Di halaman ini, Anda akan melihat banyak bagian di bilah sisi yang memungkinkan Anda mengedit situs. Dengan mengklik satu bagian, Anda akan melihat berbagai pilihan penyesuaian.

Sebagian besar pilihan fungsinya sudah cukup jelas, jadi Anda tinggal mencoba mengutak-atik sesuai keinginan untuk menciptakan tampilan yang ideal. Jika ada bagian dalam tema pilihan yang Anda rasa tidak perlu, klik pada tab, gulir ke bagian bawah bilah sisi, lalu klik tombol “Hapus bagian”.

Menambahkan halaman toko

Karena Shopify tidak tahu bahwa Anda berencana membuat toko dropship, Anda perlu membuat halaman yang membantu memberi informasi dasar kepada pengunjung situs. Di bawah adalah beberapa halaman yang sebaiknya Anda buat untuk toko Shopify.

  • Tentang
  • Produk
  • Pengiriman
  • Pengembalian
  • Kontak

Untuk memulai pembuatan halaman baru, buka bagian Halaman di bawah kategori Toko Online.

Membuat halaman baru untuk toko shopify Anda

Setelah mengklik tombol “Tambahkan halaman”, Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda membuat halaman baru di toko.

Editor teks bergaya WYSIWYG adalah tempat Anda memformat konten berdasarkan berbagai opsi yang dipilih. Jika tahu cara menerbitkan konten menggunakan platform blogging atau CMS (sistem manajemen konten), Anda pastinya tidak masalah saat mengedit konten di Shopify.

Di bawah merupakan panduan yang Anda butuhkan saat membuat halaman untuk toko Shopify:

  • Tentang – Tujuan dari halaman ini adalah untuk menjelaskan kepada segala hal terkait toko dropship Anda kepada pengunjung maupun penyuplai. Jelaskan semua alasan dan tujuan Anda selengkap mungkin saat membahas toko Anda.
  • Produk – Menampilkan daftar barang dan koleksi yang Anda jual di toko. Selain itu, menjelaskan mengapa pengunjung harus membelinya dari Anda dan apa yang membuat produk Anda lebih unggul dibanding produk milik pesaing lain.
  • Pengiriman – Ungkapkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman tiap pesanan (baik skala besar maupun kecil). Selain itu, jelaskan metode pengiriman dan rincian lain yang mereka harus tahu sebelum membeli dari Anda sehingga mereka bisa mengira-ngira.
  • Pengembalian – Bahas kebijakan pengembalian Anda di sini. Di sini sebutkan jumlah hari maksimum sebelum pelanggan dapat mengembalikan produk, meminta pengembalian dana, dan siapa yang akan membayar pengiriman pengembalian produk.
  • Kontak – Di sini akan tercantum rincian yang tidak dapat Anda masukkan ke dalam halaman toko. Halaman Kontak harus menjadi medium antara Anda dan pelanggan jika ada pertanyaan dan masalah terkait toko dan produk.

Contoh di bawah adalah terkait halaman Tentang untuk toko saya (saat ini isinya teks contoh) sehingga Anda dapat melihat prosesnya.

Mengedit Halaman Tentang untuk toko shopify Anda
Mengedit halaman Tentang di Shopify.

Karena Anda ingin menarik traffic yang lebih banyak dari mesin pencarian, Anda pastinya ingin mengonfigurasi SEO halaman dengan baik. Gulir ke halaman lalu klik tautan “Edit SEO website”.

Edit judul dan deskripsi meta dengan tujuan menarik banyak klik dari pengguna saat mereka melihatnya di hasil pencarian.

Jika sudah selesai, klik tombol “Simpan”.

Setelah membuat halaman, Anda ingin menyertakan halaman tersebut di navigasi halaman sehingga pengunjung dapat melihatnya dengan mudah. Untuk melakukannya, setelah menyimpan halaman yang baru dibuat, klik tautan “tambahkan ke navigasi toko”.
Setelah membuat halaman, Anda ingin menyertakan halaman tersebut di navigasi halaman sehingga pengunjung dapat melihatnya dengan mudah. Untuk melakukannya, setelah menyimpan halaman yang baru dibuat, klik tautan “tambahkan ke navigasi toko”.
Anda dapat menambahkan halaman ke catatan kaki atau menu utama. Untuk contoh ini, mari sertakan halaman Tentang di menu utama Anda.
Anda dapat menambahkan halaman ke catatan kaki atau menu utama. Untuk contoh ini, mari sertakan halaman Tentang di menu utama Anda.
Tambahkan Tentang halaman dropship bisnis
Setelah berada di halaman menu utama, tambahkan halaman Tentang ke daftar.

 

Setelah selesai, klik “Simpan Menu” untuk menyimpan perubahan.

Lakukan langkah ini pada semua halaman yang perlu dibuat untuk situs Anda.

Pernyataan Pengembalian Dana, Privasi, dan Ketentuan Layanan (TOS)

Jika ingin membuat halaman singkat untuk pernyataan ini, buka Pengaturan > Checkout dan cari bagian “Pernyataan Pengembalian Dana, Privasi, dan Ketentuan Layanan (TOS)”.

Mengatur pengembalian uang polify untuk toko shopify dropship Anda

Pernyataan yang dibuat oleh bagian ini akan muncul di bagian catatan kaki dari halaman checkout. Seperti yang disebutkan di bagian sisi halaman, template ini belum diulas oleh ahli hukum sehingga Anda perlu menyuntingnya dengan bantuan ahli hukum agar pernyataan ini dapat mengikat.

Langkah #5: Tambahkan produk ke toko dropship Shopify Anda

Tambahkan produk ke toko shopify Anda
Waktunya menambahkan produk niche ke toko. Untuk menambahkan halaman produk, klik “Tambahkan produk”.
Setelah berada di halaman Produk, Anda harus mengisi rincian untuk produk.
Setelah berada di halaman Produk, Anda harus mengisi rincian untuk produk.
Untuk deskripsi, Anda ingin mengedit konten yang diberikan oleh penyuplai Anda. Buat agar deskripsi makin menarik perhatian calon pembeli.
Untuk deskripsi, Anda ingin mengedit konten yang diberikan oleh penyuplai Anda. Buat agar deskripsi makin menarik perhatian calon pembeli.
halaman detail produk
Di bilah sisi kanan, di bawah bagian Organisasi, Anda perlu mengedit jenis produk dan vendor untuk mengkategorikan produk demi kenyamanan pengunjung. Anda juga dapat menyertakan produk ini di koleksi jadi Anda dapat mengumpulkan produk serupa dan menampilkannya kepada pelanggan potensial. Anda harus memasukkan tag kata kunci untuk produk sehingga pengunjung dapat mencarinya di bilah pencarian dengan lebih mudah.
Judul dan deskripsi halaman produk
Di bawah judul dan deskripsi produk merupakan bagian Gambar Unggah semua gambar yang diberikan oleh penyuplai. Pastikan gambar berkualitas dan beresolusi tinggi agar peluang penjualan produk meningkat.
harga produk
Untuk harga, pasang harga yang paling wajar berdasarkan riset Anda. Dengan membandingkan jam tangan yang dijual di Amazon, pasang harga Rp. 280.000. Kita memang bisa menaikkan harga demi meraih untung lebih, tetapi harga di atas hanyalah contoh semata.
Menambahkan detail pengiriman produk
Terkait pengiriman, Anda juga dapat mengosongkannya karena penyuplai yang akan menangani hal ini. Namun, Anda perlu membicarakan rincian pengiriman pesanan dengan penyuplai untuk memastikan bahwa produk dikirim tepat waktu.
mengatur varian pengiriman
Di bawah Pengiriman adalah halaman Varian yang memungkinkan Anda mengatur berbagai variasi dari sebuah produk. Jika produk tersedia dalam berbagai warna, ukuran, dan lainnya, Anda perlu memasukkannya di sini sehingga calon pembeli punya banyak. Varian ini berpotensi untuk menambah keuntungan.
61
Terakhir, Anda dapat mengedit daftar mesin pencarian produk. Klik tautan “Edit SEO website” untuk memasukkan judul dan deskripsi meta beserta URL Anda.

Untuk judul halaman, sebaiknya isi dengan nama toko dropship Anda di akhir jika cukup. Untuk deskripsi meta, Anda perlu serinci mungkin dalam menjelaskan produk. Maksimalkan karakter yang ada (160) sehingga Anda dapat meyakinkan pengguna yang sedang mengakses hasil pencarian untuk mengklik tautan Anda. Untuk URL, Anda juga dapat mengeditnya sehingga URL jadi pendek.

Anda juga harus mempertimbangkan kata kunci untuk mengoptimalkan halaman produk ini. Anda dapat menggunakan SEMrush untuk mencari kata kunci yang meningkatkan peringkat dengan mudah sehingga meningkatkan peluang Anda untuk meraih peringkat lebih tinggi di Google maupun Bing.

Jika selesai, simpan produk. Terapkan proses yang sama untuk semua produk yang ingin Anda jual di toko dropship Shopify.

Tambahkan produk secara otomatis ke koleksi Anda

Keuntungan menambahkan koleksi produk adalah untuk mengelompokkan produk dengan merek, jenis, tema, atau faktor lain yang sama yang mengikat produk-produk tersebut.

Gunakan produk yang kita masukkan di atas sebagai contoh, misalnya kita ingin menjual jam tangan kulit asli di toko – kita akan menggunakan koleksi.

Buat halaman koleksi
Di bagian pertama dari Buat halaman koleksi, masukkan nama dan deskripsi koleksi. Terapkan hal yang sama, yang kita gunakan untuk membuat produk di sini. Jelaskan serinci mungkin sehingga Anda dapat memberi informasi yang diperlukan pengunjung untuk mengambil keputusan.
Koleksi gambar
Untuk gambar Koleksi, idealnya, Anda ingin mengunggah foto yang menampilkan sebagian besar produk yang Anda jual, jadi pengunjung tahu apa akan mereka lihat dan beli di koleksi Anda. Jika tidak bisa, Anda cukup mengunduh gambar produk yang berkualitas tinggi saja.

Agar produk bisa lebih mudah ditambahkan ke koleksi, Anda bisa otomatis menambahkan halaman produk yang baru dibuat dengan ketentuan khusus. Anda dapat memilih dari jenis produk, harga, vendor, tag, dan lain-lain, jadi Anda tidak perlu memasukkannya ke koleksi secara manual. Anda juga dapat menambahkan beberapa ketentuan untuk memastikan bahwa produk yang memenuhi ketentuan dapat disertakan ke dalam daftar.

Lalu sunting SEO halaman agar dapat menarik perhatian calon pembeli untuk mengklik tautan Anda saat muncul di hasil pencarian.

Setelah selesai, klik tombol “Simpan koleksi”.

Langkah #6: Tambahkan metode pembayaran ke toko Anda.

Sebagai situs eCommerce, dropshipper ingin menyediakan berbagai metode pembayaran kepada pembeli sehingga mereka dapat memilih mana yang mereka mau. Biasanya pembeli menggunakan PayPal atau kartu kredit untuk transaksi online. Untuk kartu kredit, Anda dapat menggunakan Pembayaran Shopify sehingga Anda dapat menerima pembayaran langsung melalui Shopify – tidak perlu penyiapan apa pun.

Pembayaran Shopify untuk toko eCommerce Anda
Pembayaran Shopify.

Salah satu fitur terbaik dari Pembayaran Shopify adalah kemampuan untuk melacak semua transaksi yang dilakukan melalui toko dropship Shopify Anda. Selain itu, jika pelanggan meminta pengembalian dana, Anda dapat merespons dengan template kustom sehingga Anda sebagai pemilik toko tidak perlu repot-repot membalasnya.

Sayangnya, Pembayaran Shopify tidak tersedia di seluruh negara. Solusi lainnya adalah menggunakan PayPal untuk transaksi.

Paypal di shopify
Secara default, semua pembelian akan dilakukan menggunakan PayPal Express Checkout. Anda juga dapat menerima melalui kartu kredit melalui metode pembayaran ini, dan tidak ada biaya transaksi, sehingga penghasilan Anda tidak terpotong.
Pembayaran kartu kredit di toko Shopify
Terkait kartu kredit, jika ingin menerima pembayaran menggunakan pemroses pihak ketiga, Anda perlu memilih dari daftar yang tersedia di bawah bagian “Terima kartu kredit”.

Shopify menawarkan ratusan opsi pembayaran yang pastinya akan memuaskan pelanggan Anda. Dengan banyaknya opsi, calon pembeli tidak bisa beralasan untuk tidak membeli produk Anda karena Anda telah menyediakan metode pembayaran yang mereka miliki.

Yang harus Anda lakukan adalah memiliki metode pembayaran yang ingin Anda siapkan dari daftar, semisal Anda sudah berlangganan dengan metode yang akan Anda pilih. Jika belum, Anda harus mendaftarkannya. Setelah memilihnya dari daftar, Anda perlu mengisi rincian yang diperlukan untuk memproses pilihan sehingga Anda dapat menerima pembayaran melalui kartu kredit menggunakan metode yang dipilih.

Jika ingin menambahkan pilihan pembayaran lain, lihat metode lain yang berlaku di bagian “Pembayaran alternatif” dan “Pembayaran manual.”

Langkah #7: Atur tarif pengiriman untuk toko Anda

Bergantung pada produk yang Anda jual, Anda perlu mengatur tarif pengiriman sehingga Anda dapat memberikan harga yang akurat.

Mengkonfigurasi tarif pengiriman
Untuk mengatur tarif pengiriman: Login > Pengaturan > Zona dan Tarif

Untuk menghitung biaya pengiriman dengan akurat, Anda perlu tahu hal-hal berikut:

Tarif pengiriman

Harga pengiriman bergantung pada ukuran dan berat produk untuk pengiriman lokal dan internasional. Harga biasanya berbeda karena beberapa faktor.

Tarif biaya tambahan dan volume

Biaya ini ada karena faktor tambahan, misalnya untuk mengirim barang langsung ke depan rumah pelanggan.

Pengeluaran penyuplai

Ini adalah uang yang harus Anda bayarkan kepada penyuplai terlebih dahulu agar produk disiapkan dan dapat segera dikirimkan.

Tidak ada tarif universal untuk biaya in – Anda harus bicara dengan penyedia layanan pengiriman dan penyuplai untuk memastikan harga. Setelah mempertimbangkan semua faktor di atas, Anda bisa menetapkan harga yang wajar untuk tiap item.

Untuk tips pengaturan pengiriman, baca artikel ini di Shopify.

Metode pengiriman tambahan
Bekerja dengan metode pengiriman lain di Shopify.

Pada bagian “Metode pengiriman lain” Shopify, Anda dapat menggunakan tarif yang dihitung pihak ketiga saat checkout jika Anda punya paket Shopify atau yang lebih tinggi. Hal ini memungkinkan Anda mengotomatisasi proses penghitungan biaya pengiriman sehingga Anda tidak perlu menghitungnya sendiri.

Jika tidak ingin repot-repot mengatur pengiriman produk untuk toko dropship Shopify Anda, Anda dapat menambahkan layanan dropship untuk menugaskan semua pesanan ke dropshipper atau penyuplai Anda.

Setelah mengklik halaman, Anda dapat terhubung dengan layanan penyediaan populer seperti Rakuten dan Fulfillments by Amazon melalui aplikasi dari Shopify. Namun, karena penyuplai Anda dari AliExpress, Anda harus mengonfirmasi hal ini terlebih dahulu dengan penyuplai apakah mereka dapat mengirim produk atas nama Anda.

Langkah #8: Tambahkan kartu hadiah dan kode diskon

Jika pengunjung berbelanja di situs Anda untuk membeli hadiah tetapi tidak yakin barang apa yang ingin dibeli untuk orang terkasih, kartu hadiah adalah pilihan sempurna. Dengan menetapkan jumlah tertentu pada tiap kartu, pelanggan dapat menggunakan kartu untuk membeli produk dengan nilai yang setara dengan kartu.

Kartu hadiah cuma salah satu cara lain untuk menjual produk Anda. Sebagai seorang dropshipper, Anda juga dapat memberikan kartu ini kepada pelanggan yang baru saja membeli barang di toko Anda. Jika punya strategi bagus, kartu hadiah dapat membantu meningkatkan penjualan di bisnis dropship Anda.

Kartu hadiah

Untuk membuat kartu, buka Produk > Kartu di menu bilah sisi lalu klik “Mulai berjualan hadiah di toko saya.”

Buat kartu hadiah di Shopify

Namun untuk menikmati fitur ini di Shopify, Anda harus menggunakan paket Shopify atau yang lebih tinggi.

Setelah paket di-upgrade, Anda akan diarahkan ke halaman ini:

Halaman konfigurasi kartu hadiah

Setelah membuat variasi kartu hadiah, Anda dapat menyimpannya di “Toko Online” di bawah area Visibilitas untuk mengadakan penjualan kartu. Anda juga dapat menerbitkan kartu hadiah khusus untuk pelanggan yang sering berbelanja di toko Anda.

Kode diskon

Anda dapat meningkatkan penjualan dengan mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Coba buat kode sehingga mereka membeli produk Anda dengan harga yang lebih murah.

Kode diskon di Shopify

Dalam menu bilah sisi, buka Diskon lalu klik “Tambahkan Diskon.” Isi rincian yang ada di atas. Pastikan untuk menyunting batasan Ketentuan dan Penggunaan sesuai dengan pengaturan yang Anda inginkan sehingga pelanggan tidak menyalahgunakan atau menggunakan kode diskon secara berlebihan.

Setelah membuat kode diskon, Anda perlu mempromosikannya di toko online Anda sehingga para pembeli menggunakannya untuk transaksi. Di bawah adalah caranya:

  • Promosikan di sosmed – Bagikan kode di Facebook, Twitter, dan sosmed lainnya.
  • Tulis postingan di blog – Buat postingan di bagian blog Anda yang menjelaskan semua hal terkait kode diskon beserta penggunaannya. Lalu Anda dapat membagikan postingan di sosmed daripada membagikan kode di sana untuk meningkatkan traffic di blog Anda.
  • Buat pop-up – Pop-up adalah solusi yang baik untuk membuat daftar email atau mendorong traffic di halaman tertentu yang ada di situs Anda. Pop-up ini akan muncul secara dinamis di setiap halaman situs Anda untuk menarik perhatian pengunjung. Untuk informasi selengkapnya terkait alat dan pop-up, baca postingan Shopify ini.
  • Kirim email ke pelanggan – Jika hanya ingin memberikan kode diskon kepada segelintir orang yang mendaftar ke daftar email Anda, Anda bisa mengirimnya ke daftar menggunakan platform pemasaran email. Gunakan kode diskon sebagai insentif bagi orang yang mendaftar ke milis Anda. Jika belum memiliki daftar, lihat postingan ini di Shopify untuk mengisi imajinasi dan kreativitas sehingga Anda bisa menerapkan ide-ide tersebut di toko.

Meskipun kode diskon efektif untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis dropship Shopify Anda, sebaiknya Anda tidak terus-terusan menggunakan cara ini. Membagikan kode diskon terus-terusan dapat mengurangi penjualan serta mengurangi interaksi pelanggan dengan toko Anda.

Langkah #9: Siapkan dukungan pelanggan

Meskipun sudah mencoba menjelaskan semua informasi tentang bisnis dropship Shopify Anda di situs, selalu ada pertanyaan yang terlewatkan saat Anda membuat toko online ini. Oleh karena itu, Anda harus membuka diri kepada pelanggan yang ingin mengetahui detail selengkapnya terkait produk yang Anda jual, serta status pesanan tersebut.

Cara paling sederhana agar pengunjung menghubungi Anda adalah dengan membuat halaman kontak di toko Anda sehingga mereka dapat menuliskan pertanyaan dan masalah mereka. Namun beberapa orang ingin cara yang lebih cepat dan nyaman untuk menghubungi Anda daripada menunggu berjam-jam bahkan berhari-hari untuk menunggu balasan.

Untuk mengatasinya, seorang dropshipper perlu menyediakan alat komunikasi yang lebih baik dari situs Shopify untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Salah satu alat terbaik yang dapat menawarkan paket lengkap adalah ZenDesk.

Zendesk + Shopify

Anda dapat menyiapkan ZenDesk guna menangani aspek dukungan pelanggan berikut untuk toko Shopify Anda:

  • Telepon – Melalui fitur Telepon ZenDesk, pelanggan Anda bisa menghubungi Anda lewat telepon untuk mengungkapkan masalah mereka. Alat ini juga menyimpan riwayat pelanggan. Pembuatan tiket otomatis dan rekaman panggilan membantu agen fokus dalam menangani masalah yang ada sehingga agen tidak perlu khawatir dengan alur kerjanya.
  • Obrolan – Untuk memberikan jawaban cepat kepada pelanggan yang mengungkapkan masalah terkait toko Anda, dukungan obrolan memungkinkan mereka mengirim pesan dan meminta bantuan kepada agen. Dengan menyelesaikan masalah dengan cepat, ada peluang kenaikan penjualan dan juga menawarkan pengalaman pengguna makin baik.
  • Basis pengetahuan (Knowledgebase) – Anda dapat membuat portal pengguna yang menggabungkan pengetahuan seluruh agen Anda berdasarkan pertanyaan yang mereka terima dari pengguna dan penelepon. Basis pengetahuan ini akan menjadi panduan utama untuk semua masalah potensial yang dialami pelanggan sehingga mereka tidak perlu menelepon atau mengirim email kepada agen.
  • Sosmed – Beberapa pengguna lebih suka menyuarakan keluhan mereka lewat sosmed dan aplikasi perpesanan. Dengan ZenDesk Message, Anda dapat menangani masalah langsung di aplikasi dan platform sosial favorit mereka.

Harga ZenDesk termasuk fleksibel, tergantung fitur yang Anda inginkan untuk toko Shopify Anda. Untuk Rp. 71.000/bulan, Anda mendapatkan dukungan email dan saluran sosial, pusat bantuan dasar, dan widget yang muncul di layar Anda. Ini merupakan paket sempurna jika Anda baru membuka toko dropship Shopify. Jika permintaan meningkat, Anda dapat beralih ke paket lain yang menyediakan fitur lebih banyak seperti dasbor performa, beberapa formulir tiket, dan lain-lain.

ZenDesk dilengkapi dengan uji coba 14 hari untuk tiap paket sehingga Anda dapat mengujinya dan melihat apakah alat ini bisa jadi platform pilihan untuk memenuhi kebutuhan dukungan pelanggan.

Untuk detail selengkapnya terkait pemasangan Zendesk ke toko Shopify, baca artikel ini untuk mengetahui langkah-langkah yang harus dilalui.

Jika merasa ZenDesk terlalu kompleks, Anda bisa memilih alat yang skalanya lebih kecil:

  • Drift – Menghadirkan dukungan obrolan langsung di tingkat yang berbeda! Tempatkan tombol melayang di semua halaman Anda yang diklik oleh pengunjung. Mereka dapat menulis pertanyaan dan komentar dengan mudah, dan Anda juga dapat membalasnya dengan cepat!
  • Grasshopper – Jika ingin menerima panggilan dari pelanggan, alat ini memungkinkan Anda untuk membuat panggilan ke 1-800 atau nomor setempat yang mengarahkan ke smartphone Anda atau ke nomor tim dukungan Anda.
  • Hootsuite – Alat manajemen sosmed yang populer ini memungkinkan Anda melihat semua profil sosmed Anda dalam satu tempat sehingga Anda dapat menjawab dan membalas pertanyaan dari beberapa saluran di pusat komando terpusat.

Dengan menggunakan salah satu alat di atas, Anda bisa meningkatkan penjualan bisnis dropship Anda dan membuat basis pelanggan yang lebih solid dan bahagia.

Langkah #10: Rilis toko dropship Shopify Anda

Meskipun Anda sudah menyunting berbagai macam hal yang ada di toko dengan sedemikian rupa, situs Anda masih belum bisa dilihat oleh publik.

launching your shopify dropshipping store

Alasannya adalah karena situs Anda masih dilindungi oleh sandi. Dan hal ini wajar karena Anda masih dalam proses membuat toko sebelum membukanya secara publik kepada calon pembeli. Untuk membuka situs, Anda perlu menghilangkan perlindungan sandi.

Setelah melakukan langkah-langkah di atas, waktunya membuka situs agar bisa diakses oleh semua orang.

Setelah mengklik tombol, Anda akan diarahkan ke bagian halaman Sandi yang ada di halaman Preferensi. Yang Anda butuhkan hanyalah menghapus centang di kotak “Aktifkan sandi di halaman” lalu klik tombol “Simpan”.

Kesimpulan: Menjalankan Bisnis Dropship di Shopify

Panduan di atas kurang lebih memberi Anda informasi mendasar terkait cara menjadi dropshipper dan memulai bisnis dropship Shopify dengan baik.

Kita juga membahas cara mencari niche produk yang menguntungkan. Meskipun bahasannya singkat, setidaknya Anda sudah tahu ke mana harus melangkah. Meskipun demikian, bagian tersebut, beserta bagian lainnya, akan memberi Anda gambaran yang lebih baik mengenai cara membuat toko eCommerce yang efisien, yang memungkinkan Anda memaksimalkan usaha dan mendapatkan keuntungan dalam jangka panjang.

Bagi Anda yang ingin terus meningkatkan kualitas toko, baca Panduan Shopify ini  atau ikuti forum dropship Shopify.

 

* Terjemahan: EN ID

About Christopher Jan Benitez

author avatar

Christopher Jan Benitez is a professional freelance writer who provides small businesses with content that engages their audience and increases conversion. If you are looking for high-quality articles about anything related to digital marketing, then he's your guy!

Connect with Christopher Jan Benitez: Website . Linkedin . Twitter .